Vivimos en una era digital en la que se está creando y capturando más datos en cada aspecto de nuestra vida diaria que en cualquier otro punto de la historia.Al examinar cómo personas de todo el mundo están creando y compartiendo más datos personales que nunca antes y qué significa esto para las empresas y los usuarios.
Hicimos un trato con internet hace una década, incluso si no lo sabíamos en el momento: para usar servicios en línea gratuitos, debes renunciar al control sobre algunos de tus datos personales. La pregunta ahora es, después de años de desastres de datos como el escándalo de Cambridge Analytica de Facebook y el hack de Equifax, ¿valen la pena los servicios gratuitos?
A medida que la intrusión y el uso de nuestros datos personales crecen, los consumidores están cambiando sus hábitos en línea al usar software para bloquear datos y ser más cuidadosos con quién comparten sus datos personales en línea. La libertad no es gratuita. Para seguir recibiendo servicios como Facebook y Google sin costo alguno, el uso de nuestros datos personales parece ser el precio que los usuarios deben pagar como empresas que no producen productos reales buscan rentabilidad. De acuerdo con el libro “The Elements of Big Data Value: Foundations of the Research and Innovation Ecosystem”, la adopción generalizada de las tecnologías de valor de los grandes datos en un panorama cada vez más complejo requiere un enfoque interdisciplinario que aborde los múltiples elementos del valor de los grandes datos.
Pero, ¿son algunos anuncios publicitarios dirigidos un precio aceptable para tener acceso a la mayor biblioteca de conocimiento y espacio comunal de la existencia humana? Sin la posibilidad de vender productos y servicios utilizando nuestra información personal, los usuarios se enfrentarían a un enfoque a bala de cañón en la publicidad o tendrían que pagar una tarifa, como para Netflix, por servicios tradicionalmente gratuitos, como motores de búsqueda y redes sociales. Al usar nuestros datos personales, las empresas pueden argumentar que están brindando una mejor experiencia al cliente y manteniendo la Internet en su mayoría libre en el punto de entrada.
El concepto inherente de que se utilicen nuestros sentimientos y intereses personales para aumentar las oportunidades de reventa es algo que muchas personas encontrarán desagradable y preferirían no participar, a pesar de la posibilidad de un cambio en la forma en que pueden realizar compras, ya que sienten que se está usando su información sin su conocimiento y consentimiento.